Obteniendo beneficios en los Países Bajos: Cómo una red hiperlocal holandesa ha crecido

Holanda Inversiones 11.08.14

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La red local Dichtbij tiene 44 sitios locales en todo el país, y alcanzo unos 10 millones de € en ingresos durante año pasado.

Mientras que muchas compañías de medios estadounidenses todavía están luchando para encontrar la manera de hacer que la información hiperlocal sea financieramente viable, en los Países Bajos, una red con solo cuatro años de antigüedad, de sitios hiperlocales comenzó a dar beneficios a principios de este año. Y ahora su matriz corporativa está convirtiendo su gestión en ayudar a desarrollar los periódicos que editan.

Dichtbij es propiedad de Telegraaf Media Group, una de las compañías de medios más grandes de los Países Bajos, con tiene 44 sitios locales en todo el país. (Anteriormente, escribimos sobre Patch, como red de respaldo en 2012) En su último informe anual, TMG informó que los ingresos de Dichtbij aumentaron en € 2,4 millones ($ 3,2 millones) en 2013, un 32 por ciento. Dichtbij alcanzo unos 10 millones de € (13.500.000 dólares) el año pasado, todavía ligeramente inferior a los gastos, pero el informe citó “una mejora significativa en comparación con el 2012″.  Dichtbij dice que tiene alrededor de 4,5 millones de visitas mensuales a sus sitios.

“La rentabilidad realmente llegó en el último trimestre del año pasado, y hemos sido capaces de mantenernos en dicha situación en 2014 – manteniendo nuestra rentabilidad hasta la actualidad”, me dijo el director de Dichtbij, David Beentjes.

 

El 1 de julio, TMG anunció que estaba consolidando a Dichtbij en su lucha contra editores de periódicos locales y regionales creando una nueva marca: Holland Media Combinatie.

 

Mientras que las publicaciones se mantendrán su independencia editorial, se eliminaron más de 100 puestos de trabajo en razón que TMG busca recortar costos y reducir gastos superfluos. TMG espera que la gran cantidad de visitas para el contenido de Dichtbij atraerá lectores a sus publicaciones  diarias pagas, y newspapers semanales gratis, tanto sea en forma impresa y en línea.

 

Contenido Dichtbij está libre en línea, mientras que los otros sitios tienen paywalls, dijo Klein. “Queremos utilizar el tráfico masivo de Dichtbij como un ancla para direccionar el tráfico a nuestros diarios impresos, y también para nuestros varios sitios web”, dijo Tim Klein, director de HMC.

 

Beentjes atribuye una serie de factores la rentabilidad Dichtbij.  El principal de ellos significa en Holanda “estar cerca”, una práctica de contratos de varios años con los anunciantes que no generan ingresos hasta dentro de unos años al negocio. Por ejemplo, un “contrato de tres años que no genera ingresos de inmediato, pero los ingresos aumentan a lo largo del camino cuando la empresa entrega valor para el cliente”.

Al comienzo, Dichtbij se centró en sólo atraer el mayor número de anunciantes como sea posible y firmar acuerdos a largo plazo, por lo que ahora, unos años después, muchas de esas ofertas están empezando a madurar y generar más ingresos, dijo Beentjes. Dichtbij también ha reducido su personal de ventas y ha dado instrucciones al mismo,  para ser más específico en su búsqueda de los anunciantes más grandes.

Fundada en 2010, Dichtbij ha adoptado un enfoque menos tradicional para la generación de publicidad e ingresos. Hay publicidad nativa, por ejemplo: Los anunciantes pueden pagar por las historias escritas por ciertos miembros del personal editorial Dichtbij que se especializan en el trabajo con las marcas.

 

Pero con la unión de Dichtbij a HMC, Klein dijo que la compañía necesita asegurarse que sus marcas editoriales estén separadas. Mientras Dichtbij y sus semanarios venden nativa, los lectores diarios de los periódicos locales se utilizan para la separación entre las redacciones y publicidad.

Si empezamos a poner noticias que parezcan de último momento en los periódicos… es posible que perdamos suscriptores. Eso es un riesgo, y por eso nos resulta de gran importancia separar por contenido, libres e independientes en los periódicos originales “, dijo.

Aparte de los nuevos modelos de negocio, Dichtbij también está en el proceso de renovación de su página web y desarrollando una aplicación (app) para tablet. Su primera aplicación móvil se conoció el año pasado.

Dichtbij tiene alrededor de 30 empleados de redacción a tiempo completo, dijo Beentjes. Dado que no son periodistas a tiempo completo para cada sitio, el personal a veces trabaja en más de un sitio, si se encuentran en las zonas vecinas. Además de las noticias tradicionales, los sitios son en gran medida dependientes de contenido agregado y generado por el usuario. “Contenido generado por el usuario es una de las más importantes fuentes de contenido para Dichtbij porque de lo contrario no seríamos capaces de ser rentable si tuviéramos que producir todo ese contenido por nosotros mismos”, dijo Beentjes.

 

Mientras que sus reporteros a tiempo completo cubrirán noticias de última hora, Beentjes dijo que Dichtbij se basa fuertemente el contenido generado por los usuarios en algunas de sus páginas de sección, como los negocios o la automotriz. Pero también dijo que ve oportunidades de crecimiento en las distintas páginas temáticas. Podrían ser un lugar para ofrecer contenidos de otras publicaciones de TMG, o incluso producir contenidos más específicos, ya que Dichtbij podría trabajar con industrias específicas para producir contenido relevante.

“Creemos que tenemos reales campos para  crecer, para evolucionar, y que trae consigo una gran cantidad de modelos de negocio específicos de industria determinadas,” explico. “Si, por ejemplo, tiene una plataforma de salud, y un tema en torno a la salud dental… se puede conseguir dos compañías de seguros que patrocinen esa plataforma por un tiempo, y que tengan la capacidad de presentar un especialista que pueda hacer sesiones de chat con el público local acerca de preguntas sobre su salud dental, por ejemplo. Ese es sólo uno de los ejemplos que estamos pensando”.

Dichtbij también ofrece a las empresas servicios de consultoría de medios sociales, donde se trabaja con las empresas para desarrollar y mantener su presencia en las redes sociales, principalmente Twitter y Facebook. Tiene empleados independientes dedicados a la atención de las cuentas sociales.

Aun así, Beentjes reconoce que el mercado está en constante cambio, y espera que Dichtbij continúe desarrollando nuevos modelos de negocio, especialmente en lo que respecta a desarrollos con las otras publicaciones de TMG.

 

Joseph Lichterman

 

Nieman Lab: The Daily Digest

http://www.niemanlab.org/2014/08/turning-a-profit-in-the-netherlands-how-a-dutch-hyperlocal-network-has-grown/

 

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