El aumento de la inteligencia artificial (IA) en maquinas de aprendizaje y tecnologías de procesamiento del lenguaje natural tendrá un impacto enorme en los medios de comunicación, la publicidad, el comercio minorista, las finanzas y las industrias de la salud en un futuro próximo.
La firma Gartner de investigación de tecnología, afirma que el 85% de todas las interacciones con los clientes no requerirán representantes de servicio al cliente humanos para fines de esta década.
Usted puede estar pensando que la creatividad le hace prueba de robot, porque los robots no pueden ser creativos, pero esa noción ya no es verdadera. Un compositor me dijo recientemente que su trabajo como carpintero es a prueba de robots, no su carrera como compositor.
Watson de IBM ha coproducido un trailer de la película para 20th Century Fox. The Painting Fool, un programa de computadora, ha sido enseñado a reconocer la emoción humana, y responder en consecuencia. Un equipo de investigadores de Microsoft ha enseñado a la computadora a analizar la obra de Rembrandt antes de producir una pintura original en el mismo estilo, e imprimirla en 3D para darle la misma textura que una pintura al óleo.
Puede argumentar que los robots no pueden tomar decisiones complejas, pero ahora tenemos jueces de AI que sopesan pruebas legales y cuestiones morales correctas e incorrectas para predecir con precisión el veredicto en cientos de casos de la vida real.
¿Cómo competiremos con los robots?
Siempre necesitaremos las conexiones humanas del corazón y del alma en el lugar de trabajo. Dov Seidman, C.E.O. de LRN en un artículo del New York Times dijo,
«Nuestro propio entendimiento mas profundo debe ser redefinido de» Pienso, por lo tanto soy ,»a cuido, por lo tanto soy”; Confio, por lo tanto lo estoy; Me imagino, por lo tanto lo estoy. Soy ético, por lo tanto soy. Tengo un propósito, por lo tanto lo soy. Me detengo y reflexiono, por lo tanto lo estoy”.
Marty Neumeier, experto consultor y autor de «Metaskills: Five Talents for the Robotic Age», dice que estos cinco metaskills – habilidades altamente humanas – son el mejor baluarte contra la obsolescencia en los negocios o en la carrera.
1.- Sentimiento: empatía e intuición
2.- Ver: ver cómo encajan las partes en todo el cuadro (pensamiento sistémico)
3.- Soñar: aplicar la imaginación, pensar en algo nuevo
4.- Hacer: Creatividad, diseño, prototipo y pruebas
5.- Aprendizaje: aprender a aprender (lo opuest de todas las otras Metaskills)
Estas habilidades están en el corazón del pensamiento centrado en el ser humano, y complementan las cinco habilidades detectadas para los innovadores innatos, identificados en el ADN del innovador: cuestionar, observar, asociar, experimentar y establecer redes.
¿Dónde está en la Curva del Robot?
Robot Curve de Neumeier es un modelo simple de innovación que muestra cómo los nuevos procesos, negocios y tecnologías destruyen continuamente los viejos ya que crean nuevas oportunidades de riqueza. ¿Dónde se posiciona usted en la curva del robot y cómo puede optimizar su negocio o su carrera?
Hay dos formas de optimizar: 1) Manteniendo sus habilidades o productos moviéndose hacia la parte superior de la curva, o 2) diseñando o manejando habilidades o productos en la parte inferior de la curva.
‘Aprendizaje‘ podría salvar su trabajo – y su empresa
«En este entorno, la capacidad de aprender – el deseo y la capacidad de desarrollar habilidades en demanda para ser empleables a largo plazo – es el boleto caliente para el éxito de Empleadores e individuos «, dice Mara Swan, vicepresidenta ejecutiva de estrategia global y talento, grupo de recursos humanos en su artículo sobre el Foro Económico Mundial.
Para asegurarse de que usted y sus hijos son a prueba de robot, hacen que sea un hábito para seguir aprendiendo. Activar su curiosidad cultivando una amplia gama de intereses. No solo lea, pruebe nuevas experiencias fuera de su zona de confort. Nada despierta tus sentidos más que dar un salto a lo desconocido y hacer nuevos descubrimientos.
Linda Naiman – Inc.
Mar. 6, 2017